聯(lián)系人:馮先生
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錯(cuò)誤代碼:602 The port is already open
問題所在:撥號網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用,不能進(jìn)行連接
解決方法:卸載任何撥號軟件,重新安裝,并重新驅(qū)動調(diào)制解調(diào)器
錯(cuò)誤代碼:605 Cannot set port information
問題所在:撥號網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口
解決方法:卸載任何撥號軟件,重新安裝,并重新驅(qū)動調(diào)制解調(diào)器
錯(cuò)誤代碼:606 The port is not connected
問題所在:撥號網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口
解決方法:卸載任何撥號軟件,重新安裝,并重新驅(qū)動調(diào)制解調(diào)器
錯(cuò)誤代碼:608 The device does not exist
問題所在:撥號網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在
解決方法:重新安裝調(diào)制解調(diào)器的驅(qū)動程序
錯(cuò)誤代碼:611 The route is not available/612 The route is not allocated
問題所在:撥號網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確,可能是ISP服務(wù)商的設(shè)備出現(xiàn)問題
解決方法:卸載任何撥號軟件并重新安裝,如果都不管用則致電ISP詢問
錯(cuò)誤代碼:617 The port or device is already disconnecting
問題所在:撥號網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開,線路或調(diào)制解調(diào)器可能出現(xiàn)故障
解決方法:檢查網(wǎng)線,重新安裝調(diào)制解調(diào)器的驅(qū)動程序,如沒有問題則可能是ISP運(yùn)營商方面出現(xiàn)故障。
錯(cuò)誤代碼:619
問題所在:與ISP服務(wù)器不能建立連接,網(wǎng)卡驅(qū)動錯(cuò)誤的可能性非常大
解決方法:出現(xiàn)錯(cuò)誤619時(shí),ISP運(yùn)營商出問題的可能性很小,用戶首先要檢測你的網(wǎng)卡是否正確連接,可以嘗試重新安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動程序。其次再檢查調(diào)制解調(diào)器是否有問題,可直接查看其指示燈的狀態(tài)。
錯(cuò)誤代碼:621 Cannot open the phone book file
問題所在:Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障,這個(gè)錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在NT和2000系統(tǒng)中
解決方法:重新安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動程序,如果網(wǎng)卡正常,那很可能是中了病毒,關(guān)閉了某項(xiàng)系統(tǒng)服務(wù),建議先殺毒。
錯(cuò)誤代碼:629連接被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)關(guān)閉
問題所在:遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng),斷開連接
解決方法:重現(xiàn)安裝撥號軟件,或者安裝新版的調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序
錯(cuò)誤代碼:630
問題所在:ADSL MODEM沒有沒有響應(yīng)
解決方法:直接重新安裝調(diào)制解調(diào)器的驅(qū)動就可以了,如果不好使就可能是調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)了物理故障?梢愿鼡Q一個(gè)試一下。
錯(cuò)誤代碼:638請求超時(shí)
問題所在:過了很長時(shí)間,無法連接到ISP的ADSL接入服務(wù)器
解決方法:可能是ISP服務(wù)器故障。或者在創(chuàng)建撥號連接時(shí)你錯(cuò)誤的用戶名或電話號碼有錯(cuò)誤。刪除當(dāng)前的撥號連接,重新建立一個(gè),確保用戶名和密碼都可用。
錯(cuò)誤代碼:645
問題所在:網(wǎng)卡沒有正確響應(yīng),網(wǎng)卡故障,或者網(wǎng)卡驅(qū)動程序故障
解決方法:檢查網(wǎng)卡,重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序
錯(cuò)誤代碼:678沒有應(yīng)答
問題所在:1、貓故障 2、線路故障 3運(yùn)營商故障。
解決方法:首先查看調(diào)制解調(diào)器的狀態(tài),可以重新啟動一次。如果調(diào)制解調(diào)器沒有問題那一定是ISP出現(xiàn)了問題,可打客服電話等候上門。
錯(cuò)誤代碼:691
問題所在:1、用戶名或密碼錯(cuò)誤 2、欠費(fèi)停機(jī) 3、用戶名掛死或綁定
解決方法:1、重新輸入,忘了的話可以打客服電話立馬解決,一般客服會讓你重設(shè)密碼。2、交費(fèi),有些和電話綁的寬帶費(fèi)用雖然不到期,但是電話欠費(fèi)也會造成停網(wǎng) 3、打客服電話立馬解決。
錯(cuò)誤代碼:738
問題所在:服務(wù)器不能分配IP地址
解決方法:ISP服務(wù)器出現(xiàn)故障,直接致電ISP詢問
至此,我們常見的錯(cuò)誤代碼都一一列舉的出來。在這些代碼中,最為常見的就是608、 678和691。在出現(xiàn)故障時(shí)不要急于判斷是哪個(gè)硬件出現(xiàn)問題,首先要重啟一下調(diào)制解調(diào)器,確保各個(gè)接口都沒有松動,如果沒有效果再去根據(jù)錯(cuò)誤代碼來解決問題。有時(shí)候調(diào)制解調(diào)器運(yùn)行時(shí)間長了之后會出現(xiàn)死機(jī)的情況,或者發(fā)熱量高了之后就撥號失敗,這時(shí)要斷開其電源停止工作,等到熱量充分散發(fā)之后再接通電源,嘗試撥號連接。有些時(shí)候?qū)嵲诮鉀Q不了了就可以給ISP打電話,他們會對你進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo)。
錯(cuò)誤代碼:711
解決方法:打開輸入運(yùn)行窗口,在里面輸入netsh winsock reset 回車,重啟即可(如不能解決,點(diǎn)此查看其它解決方法)。
錯(cuò)誤代碼:769
報(bào)錯(cuò)較快,一連接就報(bào)錯(cuò),大數(shù)多情況下都是網(wǎng)卡被禁用,網(wǎng)卡驅(qū)動錯(cuò)誤或是驅(qū)動沒安裝,也會出現(xiàn)。
解決方法:重裝網(wǎng)卡驅(qū)動。
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