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Win7與之前的WinXP一樣,安裝了應用軟件之后常會出現(xiàn)一些稀奇古怪的問題,下面列出Win7使用過程中常見故障及其解決辦法,希望能幫助大家用好Win7。
一、按Win鍵+E打不開資源管理器
如果你在Win7中安裝了某些優(yōu)化類軟件(例如不支持Win7的優(yōu)化軟件),一些古怪的問題就會發(fā)生,常見的故障有按下Win鍵+E卻無法打不開資源管理器。
【故障原因】:這是因為優(yōu)化軟件修改了Win7注冊表中一些重要的項目,導致Win7調用該項目時數(shù)據(jù)異常而出錯,因此在安裝軟件之前,你一定要先檢查該軟件能否在Win7上使用,如果不能使用就不要安裝,以免出現(xiàn)稀奇古怪的故障。
【解決辦法】:在Win7中點擊菜單“開始/運行”,輸入regedit和回車打開注冊表,定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command,雙擊右邊窗口中的DelegateExecute項 (如果沒有該項就新建一個,類型為字符串值),在彈出的對話框中輸入作為該項數(shù)值,重新啟動后故障即可排除。
二、U盤退出后無法再次使用
在Win7中將U盤插入電腦,系統(tǒng)通常都能正確識別并使用的,但是假如你右擊任務欄中U盤圖標,選擇退出U盤,然后再次插入U盤時,系統(tǒng)卻無法識別了,為解決這個問題,你可以重啟系統(tǒng),如果不想重啟系統(tǒng)也可如下操作排除故障:
【解決辦法】:進入Win7系統(tǒng)桌面,右擊“計算機”選擇“屬性”,在彈出的屬性窗口中點擊左上角的“設備管理器”,隨之彈出“設備管理器”窗口,點擊展開“通用串行總線控制”,出現(xiàn)很多排“USB Root Hub”設備列表(圖2),依次右擊每個“USB Root Hub”,選擇“禁用”菜單,然后再啟用之,就這樣對每個“USB Root Hub”都如此操作,以后無需重啟即可再次使用U盤了!
三、某些DVD光驅無法使用
某些DVD光驅因為與Win7不兼容,Win7無法識別它們。例如你在Win7桌面右擊“我的計算機”,點擊“屬性”菜單,在彈出的屬性窗口中單擊左側的“設備管理器”,如果看到里面沒有DVD項目,而是有一個黃色驚嘆號,顯示數(shù)據(jù)簽名有問題或者提示“Windows不能驗證此設備的數(shù)據(jù)簽名……”等,這就說明DVD光驅無法識別了。
【故障原因】:按照微軟解釋,這是因為SATA驅動程序(Msahci.sys)自適應鏈接電源管理(ALPM)的新電源管理功能,由此導致某些DVD光驅的ALPM功能無法正常啟用與執(zhí)行,所以Win7無法識別和使用該光驅。
【解決辦法】:微軟目前還未推出解決該問題的補丁,建議使用bcdedit命令解決此類問題,方法是在Win7中點擊菜單“開始/所有程序/附件”,右擊“命令提示符”,在彈出的菜單中選擇“以管理員身份運行”,隨之彈出命令提示符窗口,輸入以下bcdedit命令和回車即可。
四、DVD音頻問題
微軟改進了Windows7的硬件兼容性,但是部分舊機器用戶反映,播放DVD時的音量很小甚至壓根就沒有聲音。
【解決辦法】:打開控制面板,進入“硬件和聲音”選項,右鍵默認播放器,在彈出界面中選擇屬性,進入高級選項后,重新設定音頻選項。
如果上述操作不起效果,建議安裝新的音頻驅動程序。
五、MovieMaker故障
用戶操作不當會導致Windows MovieMaker無法導入默認的網絡文件。該問題通過快速注冊表修改可以解決。
【解決辦法】:運行Regedit命令,找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Movie Maker信息行,將“允許網絡文件”項的值修改為啟動狀態(tài)。
六、Windows媒體中心自啟動
Windows7媒體中心功能是其特色之一,但是不支持自啟動顯得十分麻煩。同樣的,用戶在注冊表中進行管理:
【解決辦法】:運行Regedit命令,找到名稱為下列的信息后,將鍵值設定為EHome即可!KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers
七、丟失系統(tǒng)故障文件
盡管Windows7令人印象深刻,但是它不可避免的會出現(xiàn)崩潰的情況。有時候,你想通過Windows診斷軟件查看崩潰記錄,但是發(fā)現(xiàn)Memory.dmp文件中并沒有查到相關記錄。
【解決辦法】:右鍵我的電腦,選擇屬性,進入高級選項卡,在啟動和故障恢復項選中“系統(tǒng)失敗”欄里的“將事件寫入系統(tǒng)日志”。如此一來,今后可能出現(xiàn)的每次系統(tǒng)故障都會被自動記錄下來。
【經驗】一般為方便排除故障,建議在Win7桌面上右擊“計算機”,選擇“屬性”,點擊左側的“高級系統(tǒng)設置”,在彈出的窗口中進入“高級”選項卡,然后單擊“啟動和故障恢復”下的“設置”,彈出一個窗口,勾選“系統(tǒng)失敗”下的“將事件寫入系統(tǒng)日志”,這樣以后每次系統(tǒng)故障都會被自動記錄下來,日后一旦發(fā)生遇到故障,可通過Windows診斷軟件查看崩潰記錄,找到解決對策。
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